【心理学】「すべき」から「してほしい」に変えると人間関係が改善する

ロジックで人は動くでしょうか?

貴方のパートナーに対して
「家事は貴方の仕事だから
きちんとすべきだ」
といったら
「わかりました」
というでしょうか?

人間は
感情で動くものです。


部下に対して
こういったら
どう思うでしょうか?
「今週の金曜までに
 資料を作らないと
 来週のプレゼンに間に合わない。
 君は決められた日までに
 仕事をすべきだ」

もう一回言います。

人間は
感情で動くものです。

論理では
動きません。

「ベキ」は自分に対してだけ使いましょう

自分以外に
「べきだ」とは「ネバならない」
はNGです。


反感しか買いません。

相手の感情にアクセスする言い方を
しましょう。

パートナーに対して
「いつも〇〇してくれててありがとう」と
いいましょう。

部下に
「資料作成してくれてるね。ありがとう」
といいましょう。

他人には
感謝から始めるのが
正しい接し方です。


お願いの仕方があります

正しいお願いの仕方です。

「〇〇してくれてありがとう」

「じつはお願いがある。
 無理にではないのだが
 話を聞いてくれますか?」

相手の承諾を得ます。


「○○をしてほしいんだけど
 考えてもらえるかな?」

相手が「考えても良い」といったら
続けます。


具体的な内容を話す前に
○○をしてほしい理由を
丁寧に説明します。
● 行う事による効果
● 行わない場合の結果
この2点です。

万が一
話しを聞きたくないといったら
「〇〇が必要な理由を聴いてほしい」
といいましょう。

これを断る人は
ほとんどいません。

万が一話を聞きたくないといったら
「○○についてどう思うか
 君なりのアイデアを教えてください」
と訊きましょう。

これを断れる部下はゼロです。

心理学を学ぶと他人のこころをコントロールできます

人間の心の動き方には
タイプがあります。

タイプごとに
望ましい声のかけ方が異なります。

あなたのパートナーや部下が
どんなこころのタイプか
知りたくないですか?


もし知っていれば
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パートナーや部下の行動に
影響を与えることができます。

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1960年11月群馬県生まれ。 母子家庭に生まれ、貧困を体験する。 3歳のとき口から泡を吹き、「今夜が峠」と言われる。 小学校では、強いアレルギーと戦い登校。 小中学では、苛烈ないじめにあいながらも、 成績を伸ばす。 高校進学を目指すも、家に金がなく 高校受験は1回まで 落ちたら働く約束で高校受験。 1年間、毎日10時間勉強した体験が のちの礎になる。 前橋高校を経て、群馬大学工学部で コンピュータを学ぶ。 このとき、友情を学ぶ。 大学卒業後、富士通に入社。 18年間で、1500件のトラブルを解決した。 エンジニアとしての、トラブル解決を通じて 周りを巻き込んで、問題を解決するスキルを 自分のものとした。 40才になると、 エンジニアからマーケティング職に転身。 20編以上のマーケティングマテリアルを英語で作成。 テクニカルマーケティングの分野を拓いた。 58才のとき、一念発起。 メンタルトレーナーの資格を取得。 問題解決のスキルと マーケティングのセンスを生かして 成功した。
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