突然怒る人々
ニュースでもしばしば話題になる
あおり運転。
駅のホームで怒る人。
他人の感情は
コントロールできないです。
でも
怒りから逃れる方法はあるのです。
ある介護職員の例
ある介護職員の話しです。
２人ペアで
利用者さんのケアをします。
ある方が利用ささんの部屋で
ケアをしていました。
ドアが空いて
ペアの相方が
突然怒り始めます。
「あなたは私に当たっている。
仕事も雑だ」
部屋を出ようとしましたが
とおせんぼをされたそうです。
これを１週間行って
もっとも頻度の高い感情が
あなたの得意な感情でしょう。
なぜ怒りを爆発させたか
私に相談した
怒られた人はこう言います。
「私の方がキャリアが長いので
仕事のことで意見したことがあります。
それが原因かもしれない」
年齢は彼女の方が下だそうです。
怒りを爆発させる人には
特徴があります。
● 普段はおとなしいことが多い
● 意見されても反論はしない
● 意見することも少ない
● 友人や家族に怒りを爆発した
エピソードを話す
心理学では
「トレードカード」と言われます。
その人が怒りを爆発させるためには
カードをためないといけないのです。
「他人から意見を言われる」
「意見があっても言わない」
これが起きると
カードがたまるのです。
１００枚たまったら
はい、怒り。
怒りのトレードを無効にする方法
怒りの報酬は
怒る相手が怯えること。
怒りには反応しないことです。
どうしても反応してしまう場合は
録音すること。
または、上司に連絡することです。
録音すること
上司に連絡することは
上司を通じて
怒る本人に言ってもらいましょう。
怒りを爆発するひとは
怒りのゲームを
楽しんでいます。
そのゲームに
上司という第三者が登場すると
ゲームが楽しくなくなります。
そう
怒りのゲームを
つまらなくすることが
大事です。
感情のコントロールの究極的方法
感情を制御する
最も効果的な方法はあります。
厚生労働省が推薦している方法です。
臨床でも効果が証明されています。
認知行動療法という
精神疾患の治療法です。
感情の制御を取り戻す
効果があります。
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