カテゴリー: アサーション

断れないときどうするか？ アサーションは自己表現の技術です。 ●自分がどう感じるか？●相手の言動についての理解を言う●折衝するポイントを伝える テニスのように言葉のやりとりを続けます。 そして合意に至る。 でもセールスの […]

あなたにとって幸福とは？ 人によって幸福感はそれぞれですね。 榎田にとって幸福とはこころの平和です。 愛というともいるでしょう。 あなたが幸福感を毎日味わうために何をなさっていますか？ 幸福感を味わうために何をするか？ […]

主張はなぜ嫌われるか？ アサーションは自己表現の方法です。 自己表現は「面倒くさいひとだな」と疎んじられます。 私がそうです（笑）。 仕事で白黒つけるのは好まれない。 榎田は会議で事実をできるだけ明確にします。 「他社が […]

議論のかみ合わせが合わないとき ３０分以上話しても意見が折り合わないことありませんか？ そういうときはどうしたらよいのでしょうか？ 食い違いを確かめよう 食い違いのポイントを確かめれば解決にワンステップ全身です。 やりか […]

他人の仕事に巻き込まれていませんか？ 同僚や上司の仕事に巻き込まれていませんか？ 気が付くと当事者になってしまう。 時間を取られ仕事は増える。 巻き込み事故を防ぐにはどうしたら良いでしょうか？ 「巻き込まれ」ないためには […]

あなたの会話が通じない理由 この記事はコミュニケーションを円滑に行うアサーションの方法と具体例を詳しく説明します。 概要を把握なさりたい方は太字部分を追ってください。 言葉のすれ違いは良くあることです。 クライアントが「 […]

人それぞれ会話のクセがあります 人それぞれ会話に癖があります。 ある人は一方的にしゃべるある人はなかなか自分の意見を言わないある人は自分の感情を表現しない。 コミュニケーション力１００点という人はめったにいません。 あな […]

苦手な人はいますか？ 誰にでも苦手な人はいますよね。近くに苦手な人がいると息苦しくなります。 会社に苦手な人がいると会社に行くのが憂鬱になります。 自宅に苦手な人がいると自宅に帰るのがつらくなります。 苦手なひとを好きに […]

無理してクライアントに合わせていませんか？ 無理してクライアントに合わせて疲れていませんか？ あなたの意見がクライアントと違うとき無理に同意していませんか？ そんなときあなたの口元は歪んだりします。 人間は考えと表現が一 […]

クライアントと雑談してますか？ おはなしって楽しいですね。年取ると（５８才です）、人さまと交流するのが生きがいです。 雑談は「気付き」の宝庫です雑談は、相手との距離を縮めます雑談で相手の人柄が分かってきます。 セールスで […]