貴方のクライアント
すべての人に顧客がいる
名言ですね。
あなたも私も
誰かに何かをGIVEしている。
それがクライアント。
クライアントが誰かわからない。
そんな方は、
自分の仕事が誰の役に立っているか
考えましょう。
タスクでは動かない
人間は
職務分担では動かない。
クライアントの「ありがとう」で
動くのです。
「ありがとう」はやりがい。
職務は役割。
役割では
人間は自分からは動きません。
貴方が周りを動かすありがとう
貴方が
他部署のＡさんに手伝ってもらうとします。
あなたはＡさんのクライアントになるべき。
お金を払うか、
なんらかの貢献をします。
そして
かならず
「ありがとう」
どう役立ったか
具体的に説明します。
Ａさんにお願いするとき
この２つを明確にします
●Ａさんへの貢献、お金、情報、労働など
●Ａさんの行動であなたがどんなに嬉しいか具体的に説明
利己より利他
人間は
共同体への貢献
社会への貢献を好みます。
利他精神を多く持ちます。
だから、
Ａさんに何かを頼むとき。
こう考えましょう。
共同体にどんなにメリットがあるか。
それをアピールする。
共同体とは
貴方だけでなく
会社や
貴方とＡさんが共通して属する部署。
具体的に説明すること
これが大事です。
そうすることで
貴方のお願いを
Ａさんは受け入れやすくなります。
