お客様の声

【ご相談】
職場の先輩に悪態をついてしまいました。
自分の仕事を片付け終わった後に、先輩が来て今日の仕事の説明をしてく
れたのですが、自分がやり終えた内容を1からやり直さなければなりませんでした。

私は、なんで早く言わねぇんだよ…早く報告しろよ…やった後じゃ遅ぇよと言ってしまいました。

どうしたら良いでしょうか?

【カウンセリングの結果】

自分がイライラしていて
敏感になっていたというのも
原因だと思います
が、
あれから先輩とは
気さくに話せるようになり
自分が変われば相手も
変わるという事が理解できました。


【ご相談】
飲食店(ホテルバイキング)で働いています。
私30代前半。(厨房作業。調理と品出し)

嫌がらせする人40後半(厨房作業。仕込み) 

私の挨拶の仕方がなっていない事から
始まり、私の粗探しをされ私が休みの日に
皆に悪口を言っているそうです。

どう対処したら良いか?
わからず悩んでいます。。。

【カウンセリングの結果】
タイムカード書き換え等、上司に相談は
しましたが、深く考えすぎでは?
と、言われた事もあり、解決策が自分では、
見い出せませんでした。
嫌!と言える。勇気を持って
対応してみます。


【ご相談】

権限のある上司と考え方が合わず、何故か自分の望んでることが理解されません。上司から、いや、だから君はこの案件は向いてないとだめ出しをされました。 権力は使うが無責任な人だと思いました。このような人とはどう接したら気持ちよく仕事が
できるようになるでしょうか。

【カウンセリングの結果】

問題起こしたので再度同じ案件を任される可能性はあまり無
いと思いますが、仮にもう一度チャンスを与えて頂ければ、
汚名返上するつもりで頑張ります。


【ご相談】

ギャンブル依存症どうにかならないものでしょうか。
こんばんは、ギャンブル依存症27歳男です。
パチンコ・スロットにおいて依存中、どうにか立ち直りたいです。
結婚もしており子供も産まれ、これを機に辞められると思っておりましたが辞められず。
どうしたらよいでしょうか?

【カウンセリングの結果】

(このようなアドバイスをしました。
● 「ギャンブルするな」→「ギャンブルしなくていい」
● 少しづつギャンブルの時間を減らす
● 記録をつける


(いきなりギャンブルをやめるのではなく)、まずは回数やレートを変えて無理なようなら病院に行ってみようと思います!



【ご相談】

会社員ADHDのうつ持ちです。
事務職が苦痛で仕事を辞めたいです。
でも会社にはこの秋復職したばかり。
これ以上同一傷病で休んだら休職満期でクビです。

くるしいです。

もう自分では判断が付きません。

どなたかアドバイスをください。


【カウンセリングの結果】

(今の仕事は「仮」と考えたらどうですか?
 とアドバイスしました)

現在の仕事は「仮」と考える…、
とても良いアドバイスをありがとうございます!



【ご相談】

自分が他人や環境の空気に大きく心が左右されることに気がつきました。例えば、目の前に居る同僚を好き嫌いで判断するのでは無く、嫌われないように機嫌を損ねないようにしなければという考えで接してしまう癖があります。

他人の「いつもと少し違う言動」にすぐ気づいて勝手に不安になったりしてしまいます。
わたしはどうしたらよいでしょうか?

【カウンセリングの結果】

(他人の言動の小さな違いに気づくのは、
 素晴らしい能力だと助言した上で、
 心の持ち方をカウンセリングしました)

この度は、お忙しい中ご対応いただきありがとうございました!とても気が楽になりました。


【ご相談】

イライラをぶつけてしまいその後しばらく経って冷静になると後悔して謝るという悪循環がたまにあるんです 。

心を許せる間柄になると甘えてしまうというか…

今後どうしていけばこのガキみたいなイライラを抑えることができるのでしょうか。

【カウンセリングの結果】

(自分のイライラを味わうよう助言しました。)
イライラを客観的にみられるように挑戦してみようと思います、ありがとうございました


【ご相談】

職場で、言われてないことを勝手に判断してしまう自分。

今までこんな事がなかった自分。
なぜか今の会社で、自分勝手な判断でミスして怒られる

どうしたらいいでしょうか?

【カウンセリングの結果】
(このようにアドバイスしました。
仕事の依頼を受けるとき
「進め方を事前に確認するか
 事後にチェックしてもらうか」
訊くのが良いでしょう。 )

色々親身に聞いてくださり、ありがとうございました!
アドバイス頂いた事を頭に入れて、仕事に取り組みたいと思います!


【ご相談】

精神障害持ちでの就活の悩みです。
2年前に極度の鬱症状で仕事を辞めました。(⼊院中に親と会社の相談の上
辞めさせられました。)

夏からはハローワーク側から就労移⾏に通ったほうがいいのではと提案さ
れたので三ヶ⽉⼿続きに時間がかかりましたが、現在通所中です。


どうかこの質問を⾒ている⽅に問います。
私になにか出来ることを教えて下さい。

【カウンセリングの結果】

(この方は資格をお持ちだと判り、
 資格を生かした具体的な仕事の例を
 紹介しました)
どのような職業につくかはまだ考えている最中ですが⾁体労
働や⼿先を使った作業は苦⼿であるので⾃分ができそうなパ
ソコンを使った仕事を⽬指しています。
勿論ハードルも⾼く今後とっておきたい、資格もありますが
めげずに探しています。


【ご相談】

医療事務員です。仕事が出来なさすぎて⾃⼰嫌悪です。
規模の⼩さいクリニックなので⼊⼒をほぼ1⼈でやっています。
しかし、2年ほど事務をやっているのに未だに⼊⼒ミスをしてしまいます。

ケアレスミスで職場や患者さんに迷惑を掛けて申し訳ないです。正直辞め
たいと思ってしまいますが、辞めてもミスをする⾃分ならどこ⾏っても勤
まらないなと思います。

【カウンセリングの結果】

(ミスが発生る要因を下記のパタンで分析し、
 対応方法を説明、職場で行って頂きました)
 (1)⼊⼒と確認を同じ⼈間が⾏う
 (2)作業の中断が多い
 (3)作業の締め切りが短い
 (4)プロセスが⻑い、または複雑である)

客観的に分析して下さり、⾃分の失敗の原因を整理できまし
た。特に(2)のように作業の中断が⼊ると集中が途切れ、それまで
に⾊々ミスしないように考えていることが抜け落ちてしま
い、かえってミスをしてしまうということがよくありまし
た。助⾔頂いた通り、⼊⼒作業の間は応じないようにしてみ
ようと思います。


【ご相談】

仕事の⽇朝起きても布団の上から動けず、涙が出たり、頭を激しく揺さぶ
ったり布団に叩きつけたりといった感じになってしまいます。
1時間経っても気分は上がったりせずその状態で、むしろ気分がどんどん下がっていきます。⻑期的になる治療法(対処法)ではなく、明⽇からでも即使えるような⽅法を教えてください。

【カウンセリングの結果】

(1か月単位の改善方法と、すぐにできるリラクゼーションを紹介し、行っていただきました)
⻑期的な治療法を始めその他の⽅法も教えていただけ、
なんとか出勤できる状態になりました。ありがとうございます。


【ご相談】

親族に不幸があり、体調を崩し、仕事を辞めました。新たに就職し、働いて8カ⽉だった頃に子供が不登校。新しい仕事は、急に⼈が辞めてしまい、⼈員不⾜。子供と会話の時間をふやすために、定時で上がれる会社に転職しました。
なぜこんな事が続くのかと悩んでいます。

【カウンセリングの結果】
(ご相談の経過で、シングルマザーでの思春期のお子様の子育てとのことを
 知りました。
 ご親族に不幸があったことから、気落ちされているので、頑張りすぎない事
 をまず助言しました。もともと頑張るタイプとのことですが、ペースを落とす
 事を助言しました。
 お子様は、学校には行かれていないとのこと。外国の音楽に詳しいとの
 ことでたので、海外の文学や歴史など、学びの場があること、家庭教師や
 通信教育では不登校の方向けのプログラムが確立していることを伝えました)

娘が不登校でどのように教育してよいか迷っていましたが、様々な情報を詳しく知ることで、選択肢が広がりました。


【ご相談】

4⽉から仕事内容が変わったのですが、半年をとっくに過ぎたのに未だにミ
スをしてしまいます。ミスしてばかりで、とても申し訳ない気持ちと、成
⻑しない⾃分に苛⽴ちと恥ずかしさを感じます。ミスするたびに、悲しく
なり、落ち込み、辞めたい…と思ってしまいます。もっとしっかりしない
と、がんばらないと、とは思うのですが、あまりにも出来ない⾃分が嫌に
なります。


【カウンセリングの結果】
(ミスをすると自分を責めてしまう傾向があるが誰にでもミスはあること、
 ミスをしても自分を責めないようアドバイスしました。
 ミスを責めると、脳内にコレチゾールが蓄積し、脳の働きが弱まります。

 ミスを減らす方法を3種類提案しました。
 (1)⾏った内容を、別の⽅に確認してもらう
 (2)別の⽅に確認してもらう時間も含めて
 作業時間や締め切りを設定する
 (3)作業中は電話や割り込みを排除する

  その後、解決策を試してみました。(3)を行ったら、ミスの数が減りました。


【ご相談】

社会⼈になってからは普通のことがスムーズにできないことや社会不適合
者であることに気づき(仕事に飽きやすい、電話対応やホウレンソウが苦
⼿、チームで仕事をするのが苦痛、感情の起伏が激しい、⼈に相談できな
い)
ごまかして⽣きてきましたが、今までずっと悩んできました。

【カウンセリングの結果】
(人それぞれ、得意や不得意があること。不得意や弱点と感じることは
 実は貴方の特徴で長所かもしれないと申しました。
 自分の得意・不得意に注目するだけでなく、
 ご自分の価値観に注目してはどうか、と助言しました)
 とてもしっくりくる助言でした。
 何が自分の価値観かはまだ見つけられていないですが、自分が出来ないことを
 意識しすぎて悩みすぎていることに気づきました。価値観ややりたいことを
 頑張っていきたいです。


【ご相談】

社会人になってからは普通のことがスムーズにできないことや社会不適合
者であることに気づき(仕事に飽きやすい、電話対応やホウレンソウが苦
手、チームで仕事をするのが苦痛、感情の起伏が激しい、人に相談できな
い)ごまかして生きてきましたが、今までずっと悩んできました。

自分にあった生活のしかたや、転職を考えていて、どういった職場なら続
けられるのか理解したいです。

【カウンセリングの結果】
(このような助言をいたしました。

● 仕事=社会とのつながり
● 生活=心の平和
という価値観です。
その価値観が80%くらい満足していれば
とりあえずOKと考えています。
*当然外見や年収に不満はあるわけですが
精神的な特徴は私の個性で
ついて回るもの。
○○症でくくれるものでもないな
と感じています。
それよりも、
自分の価値観のほうが
上にあります。)

皆さん妥協しているのですね、私の場合95%くらいでないと
ダメだと常におもってしまいます。
自分の価値観を育てていきたいと思います。


【ご相談】

社会人三年目です。
勝手に自分で決めつけて思い込んでしまいミスをするということが多いと
思います。
指示されたことをど忘れしてしまうこともよくあります。
どうすれば、ミスを減らせるでしょうか?

【カウンセリングの結果】

 ① 仕事中に気づいた事を紙にメモする
 ② それを読み返して整理
 ③ 呼吸法
をお伝えしました)

ノートや紙に仕事の手順をまとめるということをできていま
せんでした。それを試したら失敗が減りました。
確かにマルチタスク状態でとっ散らかってしまっての失敗が
多いんです。シングルタスクにしてから、考える時間が増えました。

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